Dans le cadre de l’amélioration de la qualité des services aux usagers, la ville d’Ormesson procède à une évolution du portail famille.
- Compte famille
Chaque famille, dont au moins un enfant fréquente actuellement les structures municipales (Petite Enfance, Etablissement scolaire maternelle ou élémentaire, ALSH), possède un compte actif.
Chaque nouvelle famille Ormessonnaise pourra s’inscrire et ouvrir son compte sur ce nouvel espace qui sera actif dès la validation par les services concernés. Cette possibilité sera effective dans un second temps.
- Fonctions du portail
Grâce à ce nouveau portail, les familles pourront continuer, pour leurs enfants, à :
- Réserver la restauration scolaire;
- Réserver les activités de l’Accueil de loisirs (ALSH) les mercredis et vacances scolaires ;
- Régler leurs factures petite enfance, restauration, activités extra et périscolaires.
Au fil des mises à jour du nouveau Portail au cours de l’année 2024, les familles pourront également :
- Mettre à jour leurs données personnelles (adresse, mail, téléphone, contacts, fiche enfant, etc.), Chaque année, les familles seront invitées à mettre à jour leur dossier famille et la fiche sanitaire de leurs enfants, en prévision des inscriptions pour les activités extra et périscolaires ;
- Effectuer les premières démarches de demande de place en structure petite enfance ;
- Déclarer la naissance d’un enfant ;
- Effectuer les démarches d’inscription à l’école ;
- Suivre l’actualité : communication sur les événements et informations pratiques de la Ville ;
- Contacter les services grâce aux mails indiqués dans la démarche « Nous contacter ».
Afin d’accompagner les familles dans la découverte de ce nouveau Portail famille, il sera mis à disposition
- Guide de la première connexion
- Guide d’utilisation du Portail Famille // cliquez ICI
Ce nouvel espace sera accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette. Cependant, à partir de ces deux derniers médias, il est à noter que la réservation (restauration, ALSH…) ne peut s’effectuer qu’une journée à la fois et non sur une semaine complète comme sur un ordinateur.
Pour les familles qui le souhaitent, les démarches demeurent accessibles sous format papier. Ce service vient compléter l’offre existante. L’Accueil Unique reste à l’écoute des familles si besoin.
Bonne navigation sur le nouveau portail famille !
